| ANN各机型常见故障,疑问解答. |
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| 问：如何使用A-1观看影视文件? |
| 答：现在网络下载视频流行的RM及RMVB格式文件，都不能直接在A-1上观看，很是让人很头痛哇，买个MP4回来不就为了可以随身看吗？SO，特别给大家献上针对该机型支持格式的视频文件的转换教程一篇 [点击进入] ..... |
问：使用FM-7000出现死机.不能开机.自动关机.不能充电.自动重启问题解决方法? |
| 答： FM-7000用户遇到 死机.不能开机.自动关机.不能充电.自动重启 问题一般是没有注意打上7000的最新固件. 详细操作方法点击此请进 |
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问：如何使MP3歌词同步显示? |
| 答： 歌词同步显示方法 详细请进 http://www.ann11.com/ann_gb/service/aaq/geci.htm |
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问：FM-7000 如何进歌词制作 ? |
| 答： 歌词制作方法 详细请进 http://www.ann11.com/ann_gb/service/aaq/fm7000_gc.htm |
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问：ＡＮＮ各型号固件升级方法？ |
| 答：
固件升级方法 详细请进 http://www.ann11.com/ann_gb/download/aaq/fu.htm |
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| 问：按下开机键后播放器没有显示？ |
| 答：内置锂电池已经没有电量了，请充电。 |
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| 问：播放文件时没有声音？ |
答：1、音量太小，调节一下音量。
2、您的播放器没有音乐文件，请下载。 |
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| 问：连接后不能下载音乐文件？ |
答：1、若您是WIN98用户，没有安装随机附赠的播放器播放软件或安装后的文件受到损坏，请重新安
装您的播放器管理软件。
2、您的主板不支持USB接口，需要升级您的主板驱动程序。 |
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| 问：为什么有些时候在插拔播放器时会引起计算机的异常？ |
答：主要由于文件传输中插拔USB造成的，所以我们建议用户在传输过程中不要断开连接，以免引起
计算机端的异常。 |
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问：为什么播放器中的总内存显示同实标称不一致？
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答：主要由于我们需要部分内存空间存放程序，以及中文显示的汉字字库，因此，您看到的总内存比
实际标称的要小一些。 |
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| 问：为什么有些MP3歌曲无法在播放器中正常播放？ |
答：MP3是指MPEG I Layer3标准压缩出的音乐文件，目前绝大多数MP3歌曲为这种格式，当您遇到播放器无法兼容的MP3歌曲格式时，您可以从以下两种措施中选择一种来解决。
1)、从播放器中删除不兼容歌曲，保证播放器的正常操作功能。
2)、使用软件自行压缩时，请选择MPEG I Layer 3的编码方式 |
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| 问：为何通过管理软件无法删除播放器中的文件？ |
答：通过“我的电脑”查看一下播放器中的文件是否是只读的，如果是，修改只读属性为存档属性，
即可删除 |
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| 问：作为移动硬盘，在WINDOWS ME、WINDOWS2000、WINDOWS XP需要安装驱动吗？ |
| 答：不需要安装驱动。 |
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| 问：通过管理软件为何无法格式化播放器？ |
答：您是否在其他的文件浏览窗口中打开了播放器，如果是，关闭这些浏览器窗口再进行格式化就可
以了。 |
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| 问：通过管理软件为何无法格式化播放器？ |
答：您是否在其他的文件浏览窗口中打开了播放器，如果是，关闭这些浏览器窗口再进行格式化就可
以了。 |
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问：如何压缩WMA歌曲？ |
答：为保证您的播放器正常播放WMA格式音乐文件,我们建议您使用权Microsoft的Windows Media
Play7.1以上版本进行WMA压缩,该软件可以从微软网站上下载。 |
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